Центр помощи
Роли и доступы
Чатер
Видит только своё: свои смены, свои чеки, свою зарплату. Ничего не редактирует.
Чатер — исполнитель в команде: ведёт переписку по анкетам и приносит продажи. В CRM у него режим «только чтение»: он видит свои смены с временем входа и выхода, свои чеки и свою зарплату с формулой расчёта.
Исключение — его собственная смена: если админ включил настройку «чатер отмечает смену сам», вход и выход чатер отмечает своими кнопками в карточке «Моя смена», а пока смена открыта — может выписывать свои чеки. Всё это закрывается вместе со сменой.
Остальные действия ограничены осознанно: кнопки «Открыть смену» другим, «Добавить чек» за других, «Перепись» для чатера скрыты или заблокированы, а при наведении на заблокированное действие появляется пояснение — какое правило его запрещает. Так интерфейс не просто прячет кнопки, а объясняет систему прав.
В таблице сотрудников чатер видит одну строку — свою, со ставкой и расчётной зарплатой. Свои цифры он может проверить в любой момент: сумма нетто его чеков за месяц, умноженная на ставку, даёт ровно ту выплату, что указана на странице зарплат.
Коротко
- Свои смены, чеки и зарплата — видны
- Свою смену открывает и закрывает сам; во время смены — свои чеки
- Остальные действия редактирования — скрыты или заблокированы с пояснением
- В сотрудниках — только своя строка