Центр помощи
Экраны
Смены
Доска с колонками утро, день, вечер, ночь: открыть, закрыть, добавить чек, перепись.
Страница смен — рабочая доска чатеров и тимлидов. Смены разложены на четыре колонки по типам: утро, день, вечер, ночь. В каждой карточке смены — чатер, назначенные анкеты с бейджами команд, время входа и выхода по Лондону и статус.
Тимлид или овнер открывает новую смену кнопкой «Открыть смену»: выбирает чатера, тип смены и анкеты. По ходу смены из её карточки можно быстро добавить чек. Закрытие смены фиксирует выход чатера — после этого новые чеки в неё не добавляются. Чатер управляет своей сменой через карточку «Моя смена» — если админ включил такую настройку в разделе «Настройки → Агентство»: вход и выход отмечаются его кнопками, а пока смена открыта, он может выписывать свои чеки.
Отдельное действие — «Перепись»: передача анкет между чатерами прямо на доске. Тимлид может переписывать только внутри своей команды; для межкомандной передачи нужен овнер. Ночные смены живут по лондонскому времени: если смена пересекает полуночь, её чеки распределяются по дням так, как это видит бухгалтерия платформы.
Коротко
- Колонки доски — утро, день, вечер, ночь
- Смены других открывает тимлид или овнер; свою — сам чатер
- «Моя смена» — кнопка входа и выхода чатера (включается в настройках)
- «Перепись» — передача анкет; межкомандная только для овнера