Центр помощи
--:--Лондон
Демо-роль:
Центр помощи
Понятия
План месяца
Цель нетто на месяц для агентства или команды. Дневная цель = месяц ÷ дней.
План месяца — цель по нетто, которую ставит овнер (агентству и командам) или тимлид (своей команде). Кнопка-карандаш на карточке «План дня» открывает установку цели: скоуп, месяц и сумма в долларах.
Дневная цель — месячная, делённая на число дней месяца по Лондону. Она отвечает на вопрос «сколько нужно принести сегодня», а карточка «План дня» показывает процент выполнения прямо с утра — планирование вместо ретроспективы.
Факт сравнивается с планом в трёх местах: на дашборде (процент дня и месяца), в карточках команд (прогресс-бар «План месяца») и в сводке месяца под карточкой плана.
Коротко
- Цель ставится на агентство или отдельную команду
- Дневная цель = месячная ÷ дней в месяце
- Прогресс виден на дашборде и в карточках команд
Ещё из раздела «Понятия»
СменаРабочий интервал чатера: утро, день, вечер или ночь, вход и выход по Лондону.Чек и неттоЧек — продажа по анкете за смену. Нетто — сумма минус комиссия платформы.ПереписьПередача анкет между чатерами. Межкомандная перепись — только овнер.Ставка зпПроцент чатера от нетто его команды за месяц. Считается по каждой команде отдельно.Фанат и китФанат — покупатель в DM анкеты. Кит — фанат, потративший 300$+.Табель и опозданияОпоздания считаются из факта входа в смену. Штрафы и бонусы — с причинами.Выплата и сплит моделиВыплата — проведённый платёж месяца. Сплит — доля модели от нетто анкеты.